Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 1 september 2025

Bij Plan the Coach, eigendom van Michelle Forrer, hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij jouw privacy waarborgen.

1. Wie zijn wij?

Plan the Coach is een coaching- en trainingsplatform dat zich richt op het combineren van sport, mentale gezondheid en voeding. Wij bieden online programma’s, offline coaching en een communityomgeving.

Contactgegevens:
Plan the Coach
KvK-nummer: 77501063
E-mail: info@planthecoach.com
Website: www.planthecoach.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij actief aan ons verstrekt, zoals:

Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
Betaalgegevens bij aanschaf van een dienst of product
Gegevens over jouw gezondheid en leefstijl (indien je deze zelf met ons deelt in het kader van coaching)
Inlog- en profielgegevens voor de communityomgeving
Communicatie met ons (bijvoorbeeld via e-mail of chat)

Daarnaast verzamelen wij automatisch:

Gegevens over jouw gebruik van de website (via cookies en analytics, indien je toestemming geeft)
Technische gegevens zoals IP-adres, type browser en apparaat

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

Het leveren van onze diensten (coaching, cursussen, community)
Administratie en facturatie
Het verbeteren van onze dienstverlening en website
Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)
Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

4. Gevoelige gegevens

Bij deelname aan coachingstrajecten kan het voorkomen dat je gezondheidsinformatie deelt (bijvoorbeeld over voeding, sport, of mentale gezondheid). Deze gegevens worden alleen gebruikt binnen het kader van jouw traject en worden strikt vertrouwelijk behandeld.

5. Delen van gegevens

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen jouw gegevens alleen met:

IT-dienstverleners die ons platform ondersteunen (hosting, mail, betalingen), maar uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is.
Wettelijke instanties indien wij daartoe verplicht zijn.

Met alle partijen die gegevens namens ons verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig.

Administratieve gegevens (facturen, betalingen): 7 jaar (wettelijke termijn).
Coaching- en profielgegevens: maximaal 2 jaar na afronding van jouw traject, tenzij jij eerder om verwijdering verzoekt.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan versleutelde verbindingen (SSL), beveiligde opslag en beperkte toegang voor medewerkers.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te vragen in jouw gegevens
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
Bezwaar te maken tegen gebruik van jouw gegevens voor marketing
Je toestemming in te trekken

Verzoeken kun je indienen via info@planthecoach.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de site te verbeteren en om anonieme statistieken bij te houden. Bij je eerste bezoek aan onze site vragen wij jouw toestemming voor het plaatsen van cookies.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.